Die Kommunikation zwischen Betrieb und (Kundendienst-) Monteuren ist eine bekannte Schwachstelle. Mangelnde Information und Koordination führen nicht selten zu überflüssiger Mehrarbeit und unnötigen Wegen. Mit einem handlichen Taschencomputer und der passenden Software läßt sich das Zusammenspiel besser organisieren. Einsatzgebiete des Kleincomputers mit mobiler Anbindung sind u. a. Reparatur- und Wartungsaufträge.
