Im Gespräch mit Kathrin Post-Isenberg, Handwerks-Expertin und Podcasterin, geht es um die zentralen Herausforderungen und Chancen der Branche.
Wie beim Staffellauf: Organisation und Führung sind im Wettbewerb entscheidend.
Wer redet eigentlich mit wem über welchen Kanal? Über Messengerdienste wird ein Teil der Kommunikation abgewickelt, wobei sich so gut wie alles und alle auf die gängigsten und am weitesten verbreiteten Angebote fokussieren. Social-Media-Plattformen zur Vernetzung, wie zum Beispiel LinkedIn, sind bekannt, werden aber von der Masse nicht wirklich genutzt. Diese und weitere Erkenntnisse hat das Team um SHK-Trendforscher Hans-Arno Kloep in der großangelegten Trendstudie 2025 zusammengetragen. Befragt wurden Führungskräfte in SHK-Handwerksbetrieben. Mehr dazu:
Handwerksbetriebe entwickeln sich nicht dadurch weiter, dass sie auf bessere Zeiten hoffen. Entscheidend sind klare Prozesse, eingeübte Abläufe und ein offener Umgang mit Fehlern, sagt Martin Sommer. Im Gespräch mit SBZ-Chefredakteur Dennis Jäger erklärt er, warum Mitarbeiterentwicklung immer auch Führungsaufgabe ist.
Pro
Ganz klar „Ja“. Das Problem ist doch: Personalentwicklung wird falsch gedacht. Denn sie funktioniert nur dann richtig gut, wenn drei Faktoren gleichzeitig erfüllt sind: Wissen (Schulung), Vertrauen und Feedback. Und jetzt kommt der entscheidende Punkt: Diese Faktoren wirken multiplikativ – nicht...
Schöffel Pro und Richter+Frenzel kooperieren: Arbeitskleidung der Workwear-Marke gibt es ab sofort in ausgewählten Profistores des Großhändlers.
Jeder hat sich schon über unprofessionelles oder wenig kundenorientiertes Verhalten eines Gesprächspartners am Telefon geärgert. Es stellt sich aber die Frage, ob in SHK-Handwerksunternehmen alle Potenziale für ein erfolgreiches Telefonat zu schwierigen Anlässen ausgeschöpft werden. Man denke nur an den Umgang mit reklamierenden Kunden. Wie’s gelingen kann, beschreibt Dr. Oliver Hettmer.
Strauss stellt vier neue Sicherheitsschuhe vor. Die Modelle decken die Klassen SB, S1, S1P und S7S ab und sind nach EN ISO 20345 zertifiziert. Zur Ausstattung zählen Zehenschutz, rutschhemmende Sohlen sowie je nach Modell Durchtritt- und Wetterschutz. Laut Hersteller verbinden die Schuhe...
Kübler stellt die Workwear-Linie Reforce vor. Die Kollektion besteht aus Jacke, Bundhose, Latzhose und Shorts für Damen und Herren sowie ergänzenden Oberteilen. Verwendet wird ein Stretch-Mischgewebe aus 50 % Bio-Baumwolle, 33 % recyceltem Polyester und 17 % Elastomultiester. Die Materialien sind...
Die DBL erweitert ihre Workwear-Linie DBL Forward um Damenmodelle. Neu sind eine passformoptimierte Damen-Bundjacke und Damen-Bundhose. Laut Hersteller sind die Schnitte an die weibliche Silhouette angepasst und bieten ergonomischen Tragekomfort. Die Modelle ergänzen bestehende Varianten wie...
Schöffel Pro erweitert drei Jahre nach Markteintritt sein Workwear-Portfolio um neue Arbeitshosen. Die „Meistermacher“ besteht aus einem Materialmix aus Sorona-Faser, recyceltem Polyester und Bio-Baumwolle und ist laut Hersteller bei 60 °C waschbar. 4-Wege-Stretch-Zonen und die ergonomische Passform...
Die Handwerkersoftware Tooltime ermöglicht Handwerksbetrieben die automatisierte Übertragung ihrer vorbereitenden Buchhaltungsdaten an DATEV.
In dieser Folge: Warum das gute alte Berichtsheft noch lange nicht ausgedient hat – und wie du Azubis und Mitarbeiter so abholst, dass sie Aufgaben wirklich erledigen.
Anne M. Schüller zeigt in ihrem neuen Buch, wie Erzählungen unsere Zukunft definieren und wie Betriebe und Führungskräfte diese aktiv für den Erfolg gestalten können.
Neue Cyber-Gefahren und gesetzliche Vorgaben (NIS2, BSIG): Würth bietet Online-Seminar zur praxisnahen Weiterbildung für Geschäftsleitungen an.
Die OneQrew GmbH übernimmt die Infleet GmbH und integriert deren Telematik-Plattform direkt in MyOneQrew und das hauseigene ERP-Ökosystem.
Hans-Arno Kloep moderiert künftig zwei ERFA-Gruppen bei Garant Bad + Haus. Im Interview spricht er über Erfahrungsaustausch und die Baustellen im SHK-Handwerk.
Eigentlich könnte die Beschäftigung einer Minijobkraft als einfache Aufgabe erscheinen. Weit gefehlt! Denn auch hier schlägt die deutsche Bürokratie voll durch. Arbeitgeber brauchen Kenntnisse über Beiträge, Umlagen und Steuern, müssen sich mit dem Formularwesen auseinandersetzen und sollten über Arbeitgeberversicherung, Arbeitsrecht, Rentenversicherung und Betriebsprüfung Bescheid wissen. Dr. Oliver Hettmer klärt auf.
Ein Gespräch über Strategien, die Stammkunden langfristig begeistern: Von innovativen Produkten und cleveren Events bis zu automatisierten Marketingprozessen.
KI-Telefon für Handwerksbetriebe, erweiterte Rohrsystemkomponenten, Badmöbelserie, mobile Zeiterfassungs-App, Armaturen für den Healthcare-Bereich.
Garant Bad + Haus hat im Dezember ein Netzwerk für die nächste SHK-Unternehmergeneration gestartet. Die „Junioren-Gruppe“ bietet Austausch und Wissenstransfer.
Den Weg von der Idee bis zur Umsetzung der KI-Assistenz HalloPetra erzählt Gründer Jonas Südfels im SHK Podcast #96.
BDR Thermea stellt sich in Deutschland neu auf, um langfristig wettbewerbsfähig agieren zu können.
SBZ-Chefredakteur Dennis Jäger und Martin Sommer fragen sich im Podcast: Was ist erforderlich, um die Weihnachtszeit am Gabentisch zu verbringen und nicht am Schreibtisch?
Im neuen SBZ-Podcast „Das Handwerk: Macht kurze Prozesse“ gibts jeden Freitag in 15 Minuten ein Praxisthema plus konkrete „Hausaufgabe“ zur direkten Umsetzung im SHK-Betrieb.
