Das Zeugnis soll eine wohlwollende Gesamtschau des Arbeitsverhältnisses darstellen. Zugleich sind Arbeitgeber verpflichtet, darin nur wahre Aussagen zu treffen. Beides unter einen Hut zu bringen, kann zum Problem werden. Der folgende Artikel klärt, wann ein Zeugnis erstellt werden muß, welche Voraussetzungen zu beachten und welche Formulierungen üblich sind.
