Erfolgreiche Marktbearbeitung durch das SHKFachhandwerk findet auf mehreren Ebenen statt. Um sich vom Wettbewerb abzuheben, ist ein Plus bei Beratungsqualität und Problemlösungskompetenz wichtig. Wie Kundendienst-Gruppenleiter Jörg Auweiler dafür die Marketinghilfen vom Pumpenspezialisten Wilo einsetzt, zeigt der folgende Beitrag.
