Weil die Stundenverrechnungssätze in vielen SHK-Handwerksbetrieben nicht kostendeckend kalkuliert werden (können), sind diese Unternehmen gezwungen, das Defizit über den Materialaufschlag abzufedern. Eine entscheidende Frage lautet daher: Wie läßt sich der Materialanteil bei Kundendiensteinsätzen, Reparaturen, Wartungen, Austauscharbeiten und Renovierungen erhöhen?
