Worldskills für Anlagenmechaniker SHK ▪ Weltmeisterschaft mal anders: Statt gekickt, geflankt, geschossen und gefoult wurde bei den Worldskills für Anlagenmechaniker SHK geschraubt, gelötet, gemessen, gesteckt, abgelängt und in verschiedenen Sprachen auch mal leise geflucht. Statt auf der Baustelle wurde in Kojen schweißtreibend gearbeitet, um die vorgegebenen Bauaufgaben so schnell und akkurat und den Zeichnungen entsprechend fertigzustellen. Dazwischen mussten in einem Bad fünf versteckte Fehler entdeckt und behoben werden. Die SBZ war vor Ort live dabei.
Villeroy & Boch kann nicht nur schöne Bäder, sie liefern auch gute Unterhaltung. Der Hersteller zeigt die schrägsten Erlebnisse rund um smarte Installateure mit durchgeknallten Kunden und exzentrischen Architekten. Das reale Leben eben: Hart, aber Sanitär!
Bildung mit digitalen Werkzeugen ▪ E-Learning (Electronic Learning) bedeutet, dass Lernen durch digitale Medien oder Werkzeuge unterstützt wird. Die Bezeichnung umfasst die Aufbereitung, Präsentation und Verteilung von Lerninhalten. Das klingt erst mal so, als läge das weit weg vom Handwerksalltag. Tatsächlich erfüllt diese Herangehensweise mittels Lehr-Videoclips auch für SHK-Betriebe den Wunsch nach zusätzlicher, individueller Qualifikation für Auszubildende und Quereinsteiger gleichermaßen, wie Martin Sommer erklärt.
Anfragen organisieren, Fachpersonal rekrutieren ▪ Wärmepumpe, Wärmepumpe, Wärmepumpe! Zu viele Anfragen? Das ist ein Grund zu feiern, nicht zum Verzweifeln. Man kann als SHK-Handwerksbetrieb nicht genug Anfragen haben, höchstens eine veraltete Herangehensweise. Und die neuen Mitarbeiter für Planung und Installation? Kommen fast von alleine, wenn man die Fachkräftewerbung richtig anpackt. Die Kolumne beschreibt, wie der Einstieg in die Wärmepumpe gelingt. → Thorsten Moortz
Positive Bilanz zur SHK Essen 2022 ▪ Messe informiert, Messe unterhält, Messe bringt Menschen zusammen – die SHK Essen hat einen herzlichen Neustart hingelegt. Nach der Zwangspause im Jahr 2020 durch Corona machte die viertägige Veranstaltung in den Essener Messehallen diesen September deutlich: Der persönliche Austausch ist nötiger denn je. Unterm Strich zeigen sich die Organisatoren mehr als zufrieden.
Ein Obermeistermodell mit drei handelnden Personen ▪ Die Innung SHK Göppingen hat nicht einen Obermeister, sie hat drei Obermeister, die das Amt bekleiden. Das hat verschiedene Gründe, unter anderem geht es in dem Modell aber darum, die Aufgaben dieses Ehrenamts bestmöglich zeitgemäß anzugehen – ohne dass die handelnden Personen sich zeitlich, im Betrieb und in der Familie aufreiben. Es konzentriert sich nicht mehr alles auf eine Person. Die SBZ hat das Trio besucht.
Ist es Fachkräftemangel oder ein Mangel an Selbstermächtigung? ▪ Die heutige Kolumne ist die Zusammenfassung des vierteljährlichen Craft-Camp-Stammtischs. Achim Maisenbacher (von Memomeister) hat mit mir ein ebenso verbreitetes wie gefürchtetes Thema der Handwerksbranche kritisch unter die Lupe genommen, nämlich den Fachkräftemangel. → Thorsten Moortz
Innovations-Forum 2022 ▪ Endlich, nach zwei Jahren Corona-bedingter Zwangspause, ging das Wöhler Innovations-Forum im Mai in Kassel wieder über die Bühne. Der Veranstalter konnte mit 150 Teilnehmern ein volles Haus vermelden, die sich über wichtige Zukunftsthemen informierten. Dazu gab es ein tolles Rahmenprogramm, in dem sich die Teilnehmer, viele schon seit Jahren dabei, über ein Wiedersehen „vis à vis“ freuten und sich viele Gespräche entwickelten, auch über den Branchen-Tellerrand hinaus.
Zukunftsstrategie Trinkwasser ▪ Trinkwasser ist in Deutschland nach wie vor von hoher Qualität. Im Gebäudesektor sind jedoch Anstrengungen notwendig, um gute Trinkwasserqualität vor dem Hintergrund der ambitionierten deutschen Klima- und Nachhaltigkeitsziele langfristig sicherzustellen. Dies ist eines der zentralen Ergebnisse der Studie „Zukunftsstrategie Trinkwasser“, die das Handelsblatt Research Institute (HRI) in Patenschaft mit dem Trinkwasserexperten Viega am 12. Mai in Berlin vorstellte. Notwendig seien ein energieeffizienteres Trinkwassermanagement sowie ein höherer Digitalisierungsgrad bei Planung, Bau und Betrieb von Gebäuden.
Sicherheit für Flüssiggastanks ▪ Vor dem Hintergrund des Klimaschutzes gewinnt Flüssiggas als Energieträger gegenüber Erdöl gerade in ländlichen Regionen an Bedeutung. Spätestens alle zehn Jahre muss ein Tank von einer zugelassenen Überwachungsstelle von innen geprüft werden, zusätzlich alle zwei Jahre von außen. Dafür bringen die Sachverständigen von TÜV Süd zusätzliches Flüssiggas mit – was die akustische Prüfung mit Piezoelementen weiter vereinfacht und beschleunigt. Wie, das beschreibt der Beitrag → Daniel Kraus
Mal Moortz, mal weniger gut ▪ Digitale Kundenfilter sind ein Marketingtrend. Doch was bringen sie wirklich für Handwerksunternehmen? Der Beitrag erläutert die Hintergründe, skizziert die Vorgehensweise und beschreibt, wie auf diesem Weg Betriebe an mehr Wunschkunden gelangen. → Thorsten Moortz
In der Gemeinschaft stark ▪ Die Schwarmintelligenz der Gruppe nutzen, eine neue Image- und Fachkräftekampagne sowie die perspektivische Weiterentwicklung der Betriebe standen auf dem Programm. Schon bald wird im Gebäudebereich die Wärmepumpe zur Standardheizung. So die Botschaft an die rund 80 Mitgliedsbetriebe der in Geislingen ansässigen Handwerkerkooperation bad&heizung AG auf der Jahrestagung vom 19. bis 21. Mai 2022 in Köln. → Thomas Dietrich
Herausforderung Materialmangel und Fachkräfteengpass ▪ Mangel hier, Engpass dort. Kunden warten, Lieferanten lassen einen warten. Und Preiserhöhungen fast schon im Monatsrhythmus. Das hält SHK-Handwerksbetriebe aktuell ordentlich auf Trab. Wie ein SHK-Unternehmer wie z. B. Flavio Magliarisi vom Betrieb Kauer damit umgeht, schildert der Beitrag. → Cornelia Mayr
Der öffentlich bestellte und vereidigte Sachverständige ▪ Sachverständige im Sachgebiet des Installateur- und Heizungsbauerhandwerks sind gefragt. Sie sichern flächendeckend ein seit Jahrzehnten bewährtes Qualitätssicherungssystem, das auf qualifiziertem und geprüftem Sachverstand gründet. Um diese Tätigkeit auszuüben, steht eine grundsätzliche Frage im Raum: Was zeichnet den öffentlich bestellten und vereidigten Sachverständigen besonders aus? Wichtig ist zum Beispiel, dass der er oder sie darauf achtet, dass nur die im Auftrag enthaltenen Fachfragen beantwortet werden. Auf keinen Fall sollte zu Rechtsfragen Stellung bezogen werden. Die SBZ-Story gibt Einblick ins Schaffen von Sachverständigen und zeigt Interessierten den Weg auf, selbst in diesem Bereich tätig zu werden.
Wenn der Seniorchef in Rente geht ▪ Nach fast fünf Jahrzehnten im Handwerksbetrieb „Bauer Heizung-Sanitär-Klimatechnik“ wurde Seniorchef Werner Bauer in den Ruhestand verabschiedet. Fast 50 Jahre war der 74-Jährige im Betrieb, rund 35 Jahre hat er als kaufmännischer Geschäftsführer die Geschicke des Unternehmens gesteuert. Von den ersten Schritten der Digitalisierung bis hin zur Entwicklung eines mittelständischen Unternehmens mit heute rund 35 Mitarbeitenden hat er ein Stück Handwerksgeschichte in Baden-Baden geschrieben. Die SBZ hat mit ihm über sein Lebenswerk und zukünftige Pläne gesprochen.
Mal Moortz, mal weniger gut ▪ Die Digitalisierung im Handwerk schreitet voran und das Interesse an dem Thema wächst. Wie bei den meisten Trends ist es jedoch auch hier wichtig zu überlegen, wann eine Digitalisierung wirklich Sinn ergibt und einen Mehrwert schafft. Dabei gibt es Prozesse und Abläufe, die sich mit großem Mehrwert digitalisieren lassen. Und solche, die am besten hybrid funktionieren. Bei anderen wiederum ist eine Digitalisierung mit Vorsicht zu betrachten. Salopp gesagt: Die Urlaubsanträge digitalisieren kann ein großer Gewinn sein, die Betriebsfeier lässt sich eher nicht digitalisieren. Ein genauerer und individueller Blick auf die Digitalisierung des eigenen Unternehmens lohnt sich. → Thorsten Moortz
Ausbildungsreihe für Unternehmer und Bereichsleiter ▪ Was ist eine gute Führungskraft? Eine, die die Richtung vorgibt. Wie wird man’s? Ganz einfach, mittels Fortbildung. Klar ist: Zum SHK-Chef-Sein gehört mehr, als fachlich auf Topniveau zu agieren. Wichtig ist zum Beispiel auch, keine Schwierigkeiten zu haben, Entscheidungen zu treffen. Was generell dazugehört, das vermittelte eine modulare, mehrtägige Managementweiterbildung von Kreitmeir & Partner (siehe auch Beitrag Seite 14 in dieser Ausgabe). Die SBZ hat sich unter die bundesweite Teilnehmerschaft im Veranstaltungshotel in der Nähe von Darmstadt gemischt.
Fernüberwachung spart Zeit, Kosten und Ressourcen ▪ Die Heinz Richters GmbH (Bad, Wärme, Solar) in Münster setzt immer mehr auf die Fernüberwachung von Heizungsanlagen. Damit lassen sich viele Servicefahrten vermeiden und die Kundendienstmonteure sinnvoller einsetzen. Angesichts des Fachkräftemangels ist die so gewonnene Zeit ein wichtiger Faktor. Darüber hinaus freuen sich die Kunden über die neuen digitalen Möglichkeiten. → Dietmar Stump
Krankschreibungsverfahren ändert sich ▪ Es ist nur eine Kleinigkeit, aber dennoch muss sich jeder Handwerksbetrieb jetzt umstellen: Mit der elektronischen Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung soll die Krankschreibung von Arbeitnehmern digitalisiert werden. An die Krankenkassen wird die Krankschreibung bereits elektronisch übermittelt, im Juli sollen die Arbeitgeber folgen. Noch gibt es jedoch einige Unwägbarkeiten. → Harald Czycholl
Die Wärmepumpe setzt sich durch ▪ Am 24. und 25. November 2021 traf sich die Wärmepumpenbranche im Estrel Hotel Berlin zum 19. Forum Wärmepumpe, um sich auszutauschen und zu diskutieren. Dank eines detaillierten Schutz- und Hygienekonzepts seitens des Bundesverbands Wärmepumpe (BWP) kamen an zwei Tagen knapp 120 Gäste aus Wirtschaft, Wissenschaft und Politik vor Ort zusammen. Außerdem waren ca. 200 Teilnehmer online zugeschaltet.
→ Gibt es noch einen Treueschwur in Richtung Handwerk aus der Industrie, der die Bezeichnung verdient?
→ Ist der Verkauf über alle Internetkanäle hinweg der Tod der Bruttopreislisten?
→ Wie sollte das Handwerk mit „preisinformierten“ Kunden bzw. Auftraggebern umgehen? Sind z. B. zwischen Privatkunden und öffentlicher Hand Unterschiede im Umgang mit der Preisgestaltung zu beobachten?
→ Und wo bleibt eigentlich der klassische Großhandel in dem ganzen Geflecht?
→ Viele trampeln auf dem Großhandel herum, zu langsam, zu desinteressiert, und die Preise werden auch ständig erhöht. Wird dabei nicht zu oft übersehen, welche wichtige Distributionsfunktion der Großhandel nach wie vor in der Branche hat?
→ Wo sind die besseren Badberater anzutreffen: in den Ausstellungen des Großhandels oder bei den spezialisierten Handwerksbetrieben?
→ Mit der Flut an Eigenmarken und jährlich neuen Produkten könnte man eine SBZ- Ausgabe quasi im Alleingang füllen. Nimmt das Umlabeln überhand oder ist die Balance zwischen Markenprodukt und Eigenmarke für das Gleichgewicht der Kräfte zwischen Industrie und Großhandel unverzichtbar?
→ Schaufeln sich die Eigenmarkenlieferanten aus der Industrie nicht ihr eigenes Grab und setzen eine Preisspirale in Gang, also abwärts natürlich?
