Der Augmented-Reality-Markt in Deutschland entwickelt sich mit großer Geschwindigkeit, sein Potenzial ist enorm. Dabei steht im Fokus, dass Anwender während ihrer Tätigkeiten von einem Informationstransfer in Echtzeit profitieren, der sie unterstützt und entlastet. Optimierte Wartungsprozesse und Lagerlogistik, verbesserte Arbeitsplatzbedingungen, Wegfall von Wegezeiten und Anreisen sowie effizienteres Arbeiten durch einfache Bereitstellung von Wissen – AR zählt zu den Zukunftstechnologien, die unsere Gewohnheiten und Arbeitsprozesse in einem jetzt noch nicht überschaubaren Maß verändern.
Augmented Reality bedeutet „erweiterte Realität“. Hier kommen neben mobilen Endgeräten wie Smartphones, Tablets etc. auch Datenbrillen zum Einsatz. Auf den Displays werden kontextbezogene Informationen und Objekte so eingeblendet, dass sie die reale Welt erweitern. Eine integrierte Kamera erkennt ein Objekt (z. B. Heizung, Maschine, Palette etc.) und zeigt dann relevante Daten und Dokumente dazu an. Bei Datenbrillen direkt im Sichtfeld des Benutzers.
Datenbrillen : Informationen einblenden
Datenbrillen sind für Mitarbeiter der verschiedensten Arbeitsbereiche eines Unternehmens einsetzbar. Es gibt eine Vielzahl verschiedener Datenbrillen auf dem Markt. Man unterscheidet zwischen monokularen und binokularen Ausführungen. Informationen werden dabei entweder nur für ein oder für beide Augen eingeblendet. Binokulare Systeme eignen sich vor allem für komplexe Visualisierungen. Da die Brillen im Handwerk oft Schmutz und Nässe ausgeliefert sind, eignen sich die meisten gut für den Einsatz auf Baustellen.
Datenbrillen lassen sich per Touchpad oder Tasten steuern oder über Smartphones, PC oder Controller. Bei vielen Geräten kommen Sprach- und Gestensteuerung zum Einsatz. Das sogenannte „Eye-Tracking“ ermöglicht dem Nutzer, mit den Augen bestimmte Tätigkeiten zu steuern.
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Wo ist der Einsatz von Augmented Reality im Handwerk sinnvoll?
Interaktive Visualisierung ist eine wichtige Entscheidungshilfe für den Kunden im Kauf- und Planungsprozess. Deshalb dürfte für viele Gewerke des Innenausbaus, wo Vorab-Visualisierungen eine Rolle spielen, AR nicht mehr wegzudenken sein. Badewannen, Waschtische, Küchenschränke, Wand- und Bodenbeläge etc. können mittels Augmented Reality auf dem Tablet oder Smartphone beliebig positioniert werden. In verschiedenen Ausführungen, Farben, Größen, aus unterschiedlichen Kollektionen und in diversen Verarbeitungsvarianten und Verlegemustern. Die 3-D-Ansicht macht verschiedene Blickwinkel möglich, um einen möglichst originalgetreuen Eindruck zu erhalten.
Mehr Effizienz in Wartung und Reparatur
Pläne in der „echten“ Umgebung einblenden
In der Wartung und Reparatur können mit Augmented-Reality-Anwendungen auf dem Smartphone, Tablet oder via Datenbrille nicht nur Service- und Montageanleitungen sichtbar gemacht werden, sondern es ist auch das dreidimensionale Einblenden von Gebäude- und Installationsplänen in der „echten“ Umgebung möglich, in der sich der Servicemitarbeiter befindet. Ein Beispiel: Ein Heizungstechniker hat während einer Wartung direkten Zugriff auf relevante Daten, um sich besser orientieren zu können. Das können Gerätedaten sein, Arbeitsschritte, die er in einer bestimmten Reihenfolge auszuführen hat, oder Hinweise auf Gefahrensituationen. So können virtuelle Pfeile zum Beispiel auf diejenigen Schrauben deuten, die während eines bestimmten Reparatur- oder Wartungsvorgangs zu lösen sind.
Augmented Reality – absolut papierlos
Die Handlungen des Mitarbeiters lassen sich dokumentieren, direkt in die Systeme des Betriebes in Echtzeit übertragen und dort zu Dokumentationszwecken, zur Zeiterfassung oder Rechnungsstellung weiterverarbeiten. Prüf- und Messergebnisse, Fotos oder Sprachnachrichten können so direkt übermittelt werden, ohne einen einzigen Zettel auszufüllen. Möglich ist auch ein Schreibzugriff über das Tablet in die zentrale Datenbank im Büro. Auch können während einer Wartung oder Reparatur Angaben über Ersatzteile und deren Verfügbarkeit am Lager angezeigt werden.
Arbeitszeiten reduzieren
Eine andere Möglichkeit ist die Unterstützung aus dem Betrieb, indem ein Livebild aus der Kamerabrille ins Büro übertragen wird. Dadurch entfallen Anfahrt und mögliche Kommunikationsschwierigkeiten. Der Monteur hat die Hände frei. Arbeitszeiten können deutlich reduziert werden, da Rückfragen, das Nachschlagen in Ordnern oder Handbüchern und die Mitführung von Checklisten entfallen.
Intelligente Assistenten in der Lagerlogistik
Datenbrillen überzeugen als Unterstützung der Mitarbeiter besonders in den Bereichen Lagerlogistik und Kommissionierung. So lassen sich Fehler und Zeitaufwand gegenüber den konventionellen Arbeitsprozessen in diesen Bereichen deutlich reduzieren. Lagermitarbeiter können mit Datenbrillen beispielsweise Barcodes von Produkten und Material einscannen und werden dann zum entsprechenden Lagerort geleitet. Sogenannte „Vision-Picking-Lösungen“ bringen mehr Effizienz in die Lieferkette: Bevor ein Artikel im Lager aus dem Regal genommen wird, wird er zuvor über einen Barcode gescannt. Der Mitarbeiter erhält dann genaue Anweisungen, wo das Produkt abgelegt werden muss.
Transparenz auf der Baustelle
Fehler sofort erkennen
Mit Eye-Tracking ist es außerdem möglich, die Inhalte von Paletten zu erkennen und Informationen über Warenbestand und Lieferkonditionen zu erhalten. Durch Zusatzinformationen wie Checklisten, Auswahlinformationen und auch Videoaufzeichnungen können Fehler sofort erkannt werden. Sperrige Scanner entfallen, die Auswahlzeit verringert sich.
Mit Augmented-Reality-Anwendung bemaßen
Mitarbeiter auf der Baustelle erhalten mittels Augmented-Reality-Anwendung Informationen über Leitungen, Rohre, Schächte etc. Bei einer Augmented-Reality-gestützten Navigation durch die Baustelle erfassen mobile Geräte oder Brillen unter anderem auch Feuerlöscher, Fluchtwege oder Gefahrenstellen. Das Ausmessen kann vielfach entfallen, da die AR-Anwendung die Bemaßung übernimmt. Damit sinkt auch die Fehlerquote bei der Übertragung von wichtigen Daten.
Fazit
Ob mit oder ohne Datenbrille – durch die innovative Technologie ergeben sich völlig neue Dimensionen in Lagerlogistik und Kommissionierung und zunehmend auch in der Kundenberatung bzw. bei Wartung und Montage. Mit Augmented-Reality-Assistenzsystemen können Handwerksleistungen besser geplant und Produktionsprozesse und Materialbeschaffung optimiert und weniger fehlerbehaftet gelöst werden.
Dieser Artikel ist eine Überarbeitung des Artikels „Neue Möglichkeiten durch
Augmented Reality
“, erschienen in SBZ 14-2020.