Sascha Langner, 256 S., 3. erw. Aufl. 2009, gebunden, ISBN 978-3-8349-1490-3, Gabler, http://www.gabler.de, 39,90 Euro
Das Buch versteht sich als systematische Zusammenstellung von Wissen zum gezielten Auslösen von Mundpropaganda. Aufgegriffen werden die Themen Grundlagen, Kernelemente, Planungsprinzipien und Erfolgskontrolle des viralen Marketings. Ergänzend gibt es eine Vielzahl von ausführlich kommentierten Fallbeispielen. Den Abschluss bildet ein Kapitel zum Thema „Gerüchte säen und konstruktiv nutzen“.
SBZ-Fazit: Sehr empfehlenswertes Standardwerk zum Thema Mundpropaganda (Infos auch unter http://www.viral-marketing-buch.de ).