Interdomus Haustechnik präsentiert sich ab sofort mit einem optimierten Webauftritt, der die Dienstleistungen der Verbands in den Mittelpunkt stellt.
Gartenpflege, Reinigung, Kinderbetreuung - Arbeiten im und am Haus und für die Familie können bis zu einem gewissen Umfang vom Steuerzahler geltend gemacht werden. Das ist nun auch für die Leistungen von Schornsteinfegern geklärt.
GRUNDFOS: In den zurückliegenden Jahren hat Grundfos sein Serviceangebot immer breiter aufgestellt. Nun strukturiert das Unternehmen diese Dienstleistungen unter der programmatischen Bezeichnung ‚Service & Solutions‘ in fünf Portfolios: Ersatzteile & Service-Kits: Betreiber, die...
Der Messeauftritt des ZVSHK auf der 25. ISH (10.–14.März 2009) wird geprägt sein vom erweiterten Dienstleistungsangebotes des Fachhandwerks im Markt für Energie- und Gebäudetechnik. Die aktuelle Werbekampagne „Wir checken für Deutschland“ bildet dabei die thematische Klammer der Leistungsdarstellung...
Sabine Fließ, 328 Seiten, 2009, ISBN 978-3-8349-0024-1, Gabler Verlag (http://www.gabler.de), 39,90 Euro
Die Autorin stellt systematisch und wissenschaftlich fundiert Konzepte, Methoden und Instrumente für kundenorientiert und effizient arbeitende Dienstleister vor. Dabei werden in integrativer Form...
Wie lassen sich Heizungsanlagen in ihrer Effizienz erhalten oder steigern? Wie kann die neue TRGI bundesweit geschult werden? Was wird sich im Bereich Entwässerung Neues ergeben? Mit welchen Dienstleistungen wird der SHK-Betrieb zukünftig präsent sein? Eine Fülle technischer Themen standen am 5. und 6. September in Potsdam auf der Tagesordnung.
Welche Chancen bieten sich durch eine gezielte Kundenansprache? Welche Kriterien sind wichtig in der Unternehmensbewertung? Welche Neuerungen kommen in der Installationstechnik? Welchen Stellenwert wird der Gebäude-Energiepass bekommen? Für SHKUnternehmer gab es dazu Ende Februar auf Fuerteventura viele Tipps.
Die Zeiten, in denen der Kauf eines Produktes auch das Ende der Kundenbeziehung bedeutete, sind vorbei. Service heißt das Gebot der Stunde. Und auf dem Schloß im münsterländischen Raesfeld ging es darum, wie der Handwerker diese Dienstleistung an den Mann bringen kann.
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Neben der Sicherung einer hohen Produktqualität steht beim Armaturenhersteller Oventrop* auch der Bereich “Dienstleistung“ ganz oben auf der Prioritätenliste. Vorläufiger Höhepunkt ist hier die seit Januar 1999 gültige Berechtigung, das SHKZERT- Zeichen zu führen.
