Christian Sickel, 184 Seiten, 2009, ISBN 978-3-8349-1248-0, Gabler (http://www.gabler.de), 29,90 Euro
Vor der direkten Ansprache neuer Kunden scheuen viele Verkäufer zurück. Der Autor zeigt aus seiner langjährigen Erfahrung, welche Hürden bei der direkten Kundenansprache zu überwinden sind und wie dies gelingt. Mit einer Prise Humor beschreibt er Situationen aus dem Verkäuferalltag, analysiert Stärken und Schwächen der jeweiligen Verkaufspraktiken und zeigt Lösungswege auf.
bav-Fazit: Wertvolle Hilfestellung für die erfolgreiche Kundenakquise.