F. Allgayer/J. Kalka, 198 Seiten, 2007, ISBN 978-3-636-01501-3, Redline Wirtschaft, Frankfurt (http://www.redline-wirtschaft.de), 29,90 Euro
Firmen können noch so interessante Produkte anbieten – die Vermarktung wird zwangsläufig scheitern, wenn sie ihre Zielgruppe nicht klar erkennen und gezielt erreichen. Doch was sind die relevanten Zielgruppen? Was bewegt Konsumenten heute? Welchen Lebensstil verfolgen sie? Gehören sie zu den Erlebnisorientierten, Traditionellen oder zu den Öko-Bürgern? Welche Medien nutzen Verbraucher und welche Marken bevorzugen sie? Die Autoren beschreiben die wichtigsten Zielgruppenmodelle und stellen die gängigsten Zielgruppen vor.
Fazit: Anschauliche Kundenporträts mit ihrem typischen Konsum- und Kaufverhalten.