Am 7. Mai erhielten die ersten 15 SHKHandwerker in Bayern das begehrte Zertifikat als SHKKundendiensttechniker. Darauf hatten sie sich in insgesamt 200 Stunden im BTZ Traunstein der Handwerkskammer für München und Oberbayern vorbereitet. Maßnahmeträger war die SHK-Innung Traunstein.
