Regionale Vorteile ausspielen Reuter, Thermondo und Amazon haben dem klassischen SHK-Fachunternehmer das Arbeitsleben erschwert. Vor allem bei den Sanitärprodukten vor der Wand trudelt das Preisniveau abwärts. Unser Autor gibt Ratschläge und zeigt, wie sich Handwerksbetriebe im digitalen Wettbewerb behaupten und Kunden gegenüber als wertvoller präsentieren. Hans-Jürgen Borchardt
In der letzten SBZ hatten wir das Team Handwerk vorgestellt, das gegen die wüsten Verunglimpfungen von Reuter und Co argumentativ angehen will. Hierzu schrieb uns Duisburgs Obermeister Hermann Scheelen:
Mit sehr großem Interesse habe ich Ihren Bericht gelesen. Als Obermeister der SHK-Innung in...
Der Online-Handel hat 2013 ein Rekord-Volumen von 7,8 Milliarden Euro erreicht und damit gegenüber 2012 um 41,8 % zugelegt. Erhebliche Sorgen bereiten den Händlern allerdings die hohen Retourenquoten, die branchenabhängig bei bis zu 59 % liegen. Die beim E-Commerce besonders stark ausgeprägte...
