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Alle Artikel zum Thema Kundenservice

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Hart, aber Sanitär – die schräge Bad-Comedy

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Villeroy & Boch kann nicht nur schöne Bäder, sie liefern auch gute Unterhaltung. Der Hersteller zeigt die schrägsten Erlebnisse rund um smarte Installateure mit durchgeknallten Kunden und exzentrischen Architekten. Das reale Leben eben: Hart, aber Sanitär!

© Tece
Tece

Kundenservice über das Smartphone

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Der Haustechnikspezialist Tece hat für die Unterstützung seiner Handwerkspartner im Service- und Problemfall eine innovative, smarte Lösung mittels videobasierter Ferndiagnose eingeführt.

© Zewotherm

Neubau für Kundenservice

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zewotherm


Am Stammsitz in Remagen hat Zewotherm einen zweigeschossigen Neubau für Schulungen, Beratungen, Büros und einen Technik-Showroom fertiggestellt. Die regelmäßigen Schulungen beinhalten sortiments- und vertriebsspezifische Themen wie etwa zu Neuerungen in Regelwerken, Inbetriebnahmen oder...

PALETTE CAD

Millioneninvestition für Kundenservice

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Die Palette CAD GmbH aus Stuttgart hat am Stammsitz ein eigenes Gebäude für ihren Kundenservice gebaut. Mehr als eine Million Euro hat das Softwareunternehmen in den dreistöckigen Neubau am Palette-Campus investiert. Die neu formierte Abteilung Kundenservice bearbeitet von hier aus Kundenanfragen...

PALETTE CAD

Millioneninvestition für Kundenservice

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Die Palette CAD GmbH aus Stuttgart hat am Stammsitz ein eigenes Gebäude für seinen Kundenservice gebaut. Mehr als eine Million Euro hat das Softwareunternehmen in den dreistöckigen Neubau am Palette-Campus investiert.

Mit mobilem Bad Sanierungszeit überbrücken

Exzellenter Kundenservice

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Handwerksunternehmer ­können ihren Kunden eine neue Dienstleistung anbieten. Dieser Service der ­Extraklasse stärkt die Kundenbindung und bietet die Möglichkeit, den einen oder anderen zögernden Kunden für eine Badsanierung zu gewinnen.

© SBZ / Gentner
Mobiles Bad: Sanierungszeit überbrücken

Exzellenter Kundenservice

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Handwerksunternehmer können ihren Kunden eine neue Dienstleistung anbieten. Dieser Service der Extraklasse stärkt die Kundenbindung und bietet die Möglichkeit, den einen oder anderen zögernden Kunden für eine Badsanierung zu gewinnen. Der Bad-Anhänger bietet dem Kunden ein externes Badezimmer vor...

strategie + vision

Kundenservice per Internet

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Nachfolgend bietet die bav-Redaktion einige Kernpunkte aus zwei aktuellen, repräsentativen Studien: “Handwerkerleistungen im Internet“ von UNI Marketing zeigt die Bedeutung der Internetpräsenz von SHK-Betrieben auf. Auf welche Serviceleistungen die Kunden im Internet Wert legen, beleuchten die Ergebnisse der DDV-Studie.